14 estrategias (y consejos) para captar pacientes en psicología

Si eres psicólogo y estás empezando tu ejercicio profesional, es posible que te preguntes de qué forma puedes captar pacientes para tu consulta. Lo cierto es que actualmente son muchas las herramientas disponibles para darse a conocer, aunque a veces tantas opciones pueden abrumarnos y dificultar el saber por dónde empezar. Por ello, en este artículo hablaremos sobre algunas estrategias interesantes para captar pacientes en tus comienzos.

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¿Cómo captar nuevos clientes en psicología?

A continuación, comentaremos algunas estrategias útiles para captar pacientes en psicología.

1. Identifica tu público objetivo

Ningún psicólogo puede abarcar todas las problemáticas de salud mental. Lo más común es que, como profesional, te especialices en un área determinada. Concentrarte en un ámbito específico también te permitirá concretar el público al que vas a dirigirte, de manera que puedas diseñar una estrategia de captación más eficaz. Saber qué características tiene tu público potencial te ayuda a conectar con él de forma más genuina, identificar qué necesita y qué lenguaje utiliza.

2. Publica textos en internet

Ganar presencia en la red siempre facilita la captación de potenciales pacientes. Una forma interesante de hacerte conocido tiene que ver con publicar artículos o textos en diferentes webs o blogs. Puedes abrir una página propia o buscar la manera de colaborar como redactor en algunos espacios de divulgación. Escribir sobre temáticas que domines es una forma no sólo de psicoeducar a la población, sino también de mostrar tus conocimientos y conectar con posibles pacientes.

3. Realiza colaboraciones

Tejer redes profesionales es una excelente manera de darse a conocer. Este tipo de asociaciones brindan beneficios a ambas partes y, además, fomentan el enriquecimiento y el aprendizaje. Crear alianzas con otros colegas permite que estos puedan confiar en ti para derivar pacientes o simplemente ayudar a que tu nombre se haga más sonado entre el público potencial. Por ello, es importante que te lances a contactar con compañeros de tu gremio.

4. Haz ver qué aportas diferente

Hacer que tus potenciales pacientes te elijan a ti en lugar de acudir a otro profesional requiere que logres diferenciarte. Es importante que detectes las necesidades de tu público y que encuentres vacíos que otros no logran cubrir. Más allá de divulgar contenido educativo, es importante que expongas en tus redes aquello que haces de manera práctica, cómo puedes ayudar y qué aportas novedoso a la profesión. Puede que tu filosofía de trabajo sea diferente, que trabajes en una problemática a la que se dedican pocos, etc.

5. Usa las redes sociales como altavoz

Las redes sociales constituyen una potente plataforma para darse a conocer. Por ello, utilizarlas siempre te brindará beneficios. El uso de las redes se hace particularmente importante cuando estás empezando, ya que permite que tu nombre aparezca en el mapa y encuentres un hueco en la profesión. Es importante que, como ya comentamos, previamente identifiques tu público objetivo. De esta forma, podrás diseñar contenido que conecte con lo que este busca.

6. Analiza tus competidores

Cuando empiezas a ejercer tu profesión en un ámbito, es importante que hagas un estudio de tus competidores. Debes conocer lo que hacen, los servicios que ofrecen, las tarifas que proporcionan, el público con el que trabajan, su posición en redes, etc. Hacer este estudio de la competencia te permitirá tener un punto de referencia y también identificar posibles necesidades no cubiertas en tu sector. En definitiva, los competidores pueden servir de guía para saber qué funciona y qué cosas nuevas puedes aportar.

6. Brinda facilidades a tus pacientes

Como profesional, es importante que además de estar formado también ofrezcas facilidades prácticas a tus pacientes. En este sentido, es aconsejable que brindes flexibilidad horaria, ofrezcas formas de pago diversas y proporciones la posibilidad de hacer terapia online. En función de tu clientela, verás que ciertas franjas horarias son más demandas que otras, por lo que tendrás que amoldarte a ellas.

También puedes plantearte otras facilidades adicionales, como enviar recordatorios de las citas. Procura calcular bien las citas de forma que los pacientes no tengan que esperar demasiado a ser atendidos, es decir, que tengan su sesión de manera puntual. De la misma manera, puedes considerar la posibilidad de ofrecer una petición de cita online. Así, las personas más reservadas o reacias a llamar pueden animarse a agendar su primer encuentro contigo a través de internet.

7. Cuida tu imagen de marca

La imagen de marca es otra manera de marcar la diferencia y atraer a potenciales pacientes. Es importante que dispongas de un logo y una estética acorde al servicio que vas a prestar. Si, por ejemplo, vas a trabajar con infancia y adolescencia, es clave que tu imagen sea diseñada para encajar con el tipo de clientes con los que vas a trabajar.

8. Ten un sitio web

Si deseas ser un profesional bien posicionado, es clave que dispongas de un sitio web. Hoy en día, todo el mundo recurre a internet para informarse sobre todo. Por ello, disponer de un espacio cuidado con una buena presencia es esencial. En este caso, es importante que puedas solicitar la ayuda de un diseñador web que te permita crear la página que más se ajuste a lo que quieres transmitir a tus pacientes potenciales.

9. Recurre a portales y apps para conectar con pacientes

Son muchas las webs que permiten conectar a profesionales de la salud con potenciales pacientes. Este tipo de sitios son de gran ayuda cuando se está empezando, pues permiten darse a conocer y arrancar con las primeras consultas. Normalmente, en estos portales es más fácil ser elegido cuando se poseen tarifas competitivas. Por eso, al principio quizá tengas que aplicar tarifas algo más bajas del promedio que contrarresten tu escasa experiencia.

10. Sé creativo

Hoy en día internet permite acceder a muchos espacios y herramientas para darse a conocer. Sin embargo, lo cierto es que también hay una gran saturación de profesionales. En este escenario, es importante dar rienda suelta a la creatividad. Tener ideas diferentes y originales es de gran ayuda para llamar la atención del público potencial. Una infografía con un diseño especial, una serie de vídeos en formatos diferentes para hablar de salud mental, algún podcast… son ejemplos de ideas que muchos psicólogos empezaron a utilizar para romper con lo monótono de las redes.

11. Nunca dejes de reciclarte

Sí, has hecho mucho para llegar hasta aquí. Has realizado una carrera, un máster y algunos cursos. Sin embargo, la realidad es que en este tipo de profesión uno nunca deja de aprender. Es por ello que se hace esencial mantener el reciclaje profesional y las ganas de seguir adquiriendo contenidos. Incluso aunque lleves años ejerciendo, es posible que necesites realizar algunos cursos para actualizarte o aprender nuevas herramientas de trabajo. Mantenerse a la vanguardia de las investigaciones te convertirá en un profesional demandado. Así, será mucho más probable que los pacientes te elijan frente a otros profesionales.

12. Inscríbete en directorios

Otra herramienta útil para hacerte conocido y captar posibles pacientes es la de inscribirte en directorios. Formar parte de ellos te permitirá aparecer de forma más visible y estar accesible a potenciales clientes que busquen a alguien como tú.

13. Anuncios de pago

En plataformas como Facebook e Instagram es posible contratar anuncios de pago. De esta manera, serás más visible en redes y aumentarás el alcance ante tu público potencial. Dichos anuncios aparecerán para los usuarios que se amoldan al perfil para el cual trabajas, lo que aumenta la probabilidad de aumentar tu cartera de clientes.

14. Confía en ti y en lo que haces

Puede sonar un poco obvio, pero lo cierto es que sacar adelante un proyecto profesional requiere una gran dosis de confianza en uno mismo y en lo que se está haciendo. Por ello, conseguir pacientes nuevos también implica tener seguridad y pasión hacia el trabajo y el plan que se ha trazado. Cuando las cosas se hacen con ilusión, la probabilidad de éxito aumenta.

Conclusiones

En este artículo hemos hablado acerca de algunas recomendaciones útiles para aumentar la probabilidad de captar pacientes en psicología. Empezar en esta profesión puede ser difícil, pero con algunas herramientas y consejos puede hacerse más sencillo. En primer lugar, es importante cuidar la presencia en internet. Esto implica disponer de una web bien diseñada y cuidar la estrategia que se tiene en redes sociales.

Al fin y al cabo, estas plataformas son un enorme altavoz que debe ser aprovechado. Para llegar mejor a los pacientes es clave definir bien al público objetivo y concretar sus características. Hecho esto, es más fácil diferenciarse y enfocarse de manera eficaz en los clientes potenciales. La creatividad y la confianza en uno mismo y en lo que se hace son ingredientes muy importantes para conseguir éxito.

No obstante, también es necesario mantenerse en continuo aprendizaje, inscribirse en directorios profesionales, cuidar la imagen de marca y brindar facilidades a los clientes. Por ejemplo, se puede proporcionar flexibilidad horaria, terapia online y presencial o formas de pago diversas. De forma adicional, los anuncios de pago en Facebook e Instagram pueden favorecer la visibilidad ante los clientes potenciales.